Общая информация

Служба доставки «КУХНЯ ГАЯНЕ» принимает заказы через Интернет и по телефону 011 600 111. (Обратите внимание: для повышения качества обслуживания звонки могут записываться.)

При оформлении заказа в «КУХНЯ ГАЯНЕ» вы выбираете товар, указываете адрес доставки, номер телефона, желаемый день и время, а также дополнительные инструкции (например, как лучше найти ваш дом, стучать в дверь или звонить и т.д.). В случае необходимости диспетчер свяжется с вами по указанному городскому или мобильному номеру.

Цена, география и расписание

• Доставка осуществляется по Еревану в течение 1–2 рабочих дней.
• Стоимость доставки:
  • При заказе на сумму до 10 000 драм – доставка стоит 900 драм.
  • При заказе на сумму от 10 000 драм и более – доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Статус и история заказа

На сайте вы можете отслеживать историю своих заказов в личном кабинете. Указываются дата, статус заказа («Заказан», «Подтвержден», «Доставлен», «Выполнен» и др.), а также итоговая стоимость корзины.

Условия доставки

• Если вы хотите получить заказ на два разных адреса, оформите два отдельных заказа. Один заказ доставляется только по одному адресу.
• Если после оформления заказа вы решили добавить товары, оформите новый заказ или свяжитесь с нашим колл-центром по телефону 011 600 111. Оператор поможет добавить товары в текущий заказ. (Звонки могут записываться.)

Способы оплаты

Оплата производится при получении заказа. Мы предлагаем следующие способы:

• Наличные: Оплата производится курьеру при доставке. Если вам нужна сдача, сообщите об этом при оформлении заказа.
• Система Idram: Вы можете оплатить заказ в армянских драмах через электронную платежную систему Idram. Для этого выберите Idram на этапе оплаты, подтвердите заказ и переведите деньги со своего счета.
• Telcell Wallet: Позволяет оплачивать заказы из любой точки мира в режиме реального времени. Достаточно смартфона с доступом в Интернет и положительного баланса на счету.
• Банковский перевод: После выбора этого способа оплаты вам будет предоставлен номер счета для перевода средств. Если вы заранее подписали договор с нашей компанией, заказ может быть доставлен до поступления средств на счет.

Условия оплаты наличными

• Оплата наличными производится исключительно в момент получения заказа. Курьер вправе отказаться оставить заказ, если клиент пытается отсрочить оплату.
• Оплата в иностранной валюте не принимается в соответствии с законодательством РА. Если у вас есть только иностранная валюта, курьер может сопроводить вас до ближайшего обменного пункта.

Примечание: Цены на сайте указаны с учетом всех налогов и являются окончательными.