БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе на сумму 10,000 драм и более.
Напишите нам свои вопросы!
Адрес: с. Ереван, 0054, Давташен 2 напротив дома 37
Тел: +374 55 60 06 55 Viber / WhatsApp
Тел: +374 11 600 111
Email: info@khohanots.am
Наше местоположение
Есть ли у вас какие-либо вопросы о Khahanots.am?
Мы собрали самые часто задаваемые вопросы, максимально доходчиво ответили на них и разместили их ниже:
Հաճախ Տրվող Հարցեր
Khohanots.am կայքից գնումներ կատարելն ունի մի շարք առավելություններ.
-
- Դուք գնում եք Ձեզ անհրաժեշտ ապրանքները՝ առանց տնից կամ աշխատավայրից դուրս գալու՝ այդպիսով խնայելով Ձեր ժամանակը:
- Վճարումը կարող եք իրականացնել նաև բանկային փոխանցումով կամ առցանց եղանակով՝ օգտագործելով Իդրամ վճարային համակարգը
Ցանկալի է պատվիրել 1 օր շուտ։
Այո՛, կարող եք։ 011 600 111 հեռախոսահամարը, որից արդեն իսկ օգտվում են հաճախորդները, շարունակելու է գործել:
Այդուհանդերձ, մենք խրախուսելու ենք մարդկանց պատվերները կատարել առցանց, քանի որ այդպես ավելի հստակ կարող են ընտրել իրենց ապրանքը՝ շնորհիվ նկարների, անվանումների, հավելյալ տեղեկությունների և ներկայացված ամբողջական, հեշտ փնտրվող տեսականու:
Այո՛, կարող եք: Մենք վճարումները կընդունենք նաև ապրանքը պատվիրատուին հասցնելուց հետո՝ կանխիկ եղանակով: Զուգահեռ վճարումները կընդունվեն նաև առցանց, ինչպես նաև բանկային փոխանցումների միջոցով:
Եթե արդեն գտել եք Ձեր փնտրած ապրանքը, պարզապես սեղմեք աջ կողմում գտնվող «ԱՎԵԼԱՑՆԵԼ ԶԱՄԲՅՈՒՂ» կոճակը՝ նախապես ընտրելով քանակը կամ քաշը: Զամբյուղի պարունակությունը էջի աջ կողմում մշտապես կլինի Ձեր աչքի առաջ: Ընդ որում, մկնիկը պահելով զամբյուղի վրա կարող եք տեսնել զամբյուղի պարունակությունը և ընդհանուր արժեքը:
Այո՛, կարող եք: Առաքման ենթակա ապրանքն ընտրելուց և Ձեր զամբյուղը լցնելուց հետո Դուք անցում եք Ձևակերպման էջ, որտեղ լրացուցիչ մեկնաբանություններ դաշտում կարող եք գրել այն օրը և ժամը, երբ կցանկանայիք ստանալ պատվերը:
Այո՛, կարող եք: Կայքում գրանցվելուց հետո Դուք կունենաք Ձեր Անձնական էջը, որտեղ կարող եք տեսնել մինչ այդ պահը կատարած Ձեր բոլոր պատվերները և դրանց կարգավիճակները և այլն:
Այո՛ կարող եք, ամեն անգամ Ձևակերպման բաժնում լրացրեք այն հասցեն որտեղ կցանկանաք, որ ապրանքներն առաքվեն։
Այո՛, կարող եք: Եթե Ձեր գնած ապրանքը չի կրել որակական և քանակային փոփոխություններ, կարող եք վերադարձնել այն 14 օրվա ընթացքում` ներկայացնելով ՀԴՄ կտրոնը կամ հաշիվ-ապրանքագիրը: Այդուհանդերձ, եթե ապրանքը վերադարձնելու Ձեր ցանկությունը պայմանավորված է նրա որակական հատկանիշներով, Դուք կարող եք մեր առաքիչի օգնությամբ փոխարինել տվյալ ապրանքը մեկ ուրիշով:
Գայանեի Խոհանոցում պատվերի համար վճարումն իրականացվում է մի քանի եղանակով:
-
- Idram վճարային համակարգով: ԻԴՐԱՄ-ն էլեկտրոնային վճարման համակարգ է, որը հնարավորություն է տալիս ինտերնետ միջավայրում կատարելու վճարումներ ՀՀ դրամով: «Գայանեի Խոհանոց»-ում ԻԴՐԱՄ-ով վճարելու համար հարկավոր է պատվերի ձևակերպման «Վճարում» քայլում ընտրել ԻԴՐԱՄ-ը, հաստատումից հետո անցնել ԻԴՐԱՄ-ի կայք և գումարը փոխանցել Ձեր հաշվից:
- Կանխիկ: Սա նշանակում է, որ Դուք Ձեր պատվիրած ապրանքի և դրա առաքման դիմաց վճարում եք պատվերը ստանալիս` կանխիկ գումարով:
- Բանկային փոխանցում: Մեզ հետ պայմանագիր ունենալու դեպքում Ձեր պատվերը կարող եք ստանալ անմիջապես, ինչպես նաև օգտվել կորպորատիվ բաժանորդների համար նախատեսված այլ պայմաններից:
Եթե չեք ցանկանում պայմանագիր կնքել, ապա առաքումը կիրականացվի միայն գումարը մեր հաշվին հայտնվելուց հետո: Այդ ժամանակ մեր օպերատորն անմիջապես կապ կհաստատի Ձեզ հետ և կհամաձայնեցնի առաքման կոնկրետ ժամը:
Քաշով վաճառվող ապրանքների համար ի սկզբանե սահմանված է այն նվազագույն քաշը, որը կարելի է պատվիրել: Այդուհանդերձ, եթե պատրաստվում եք տվյալ ապրանքից գնել մեծ քանակությամբ, կարող եք ավելացնել քանակը «ԱՎԵԼԱՑՆԵԼ ԶԱՄԲՅՈՒՂ» կոճակի վերևում գտնվող մենյուի օգնությամբ:
Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ քաշով վաճառքի դեպքում հնարավոր են 5 տոկոսանոց շեղումներ:
Առաքման գներին և այլ մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ «Առաքում և վճարում» բաժնում:
Եթե վերը թվարկվածների մեջ չեք գտնում Ձեզ հետաքրքրող հարցի պատասխանը, կարող եք այն ուղարկել info@khohanots.am էլ. փոստի միջոցով կամ զանգահարել` +374 11 600 111 հեռախոսահամարով: