Գրե՛ք մեզ ձեր հարցերը

Փոստային հասցե՝  ք․ Երևան,0054, Դավթաշեն 1թղմ 38-7

Հեռ․ բջջ․՝ +374 55 60 06 55  Viber / WhatsApp

Հեռ․ քաղ․՝ +374 11 600 111

Էլ․ փոստ՝ info@khohanots.am

Մեր գտնվելու վայրը

Khohanots.am-ի հետ կապված հարցե՞ր ունեք:

Մենք հավաքագրել ենք ամենից շատ ստացվող հարցերը, ամենահասկանալի կերպով պատասխանել ենք դրանց և տեղադրել ստորև. 

Հաճախ Տրվող Հարցեր

Khohanots.am կայքից գնումներ կատարելն ունի մի շարք առավելություններ.

    1. Դուք գնում եք Ձեզ անհրաժեշտ ապրանքները՝ առանց տնից կամ աշխատավայրից դուրս գալու՝ այդպիսով խնայելով Ձեր ժամանակը:
    2. Վճարումը կարող եք իրականացնել նաև բանկային փոխանցումով կամ առցանց եղանակով՝ օգտագործելով Իդրամ վճարային համակարգը

Ցանկալի է պատվիրել 1 օր շուտ։

Այո՛, կարող եք։ 011 600 111 հեռախոսահամարը, որից արդեն իսկ օգտվում են հաճախորդները, շարունակելու է գործել:

Այդուհանդերձ, մենք խրախուսելու ենք մարդկանց պատվերները կատարել առցանց, քանի որ այդպես ավելի հստակ կարող են ընտրել իրենց ապրանքը՝ շնորհիվ նկարների, անվանումների, հավելյալ տեղեկությունների և ներկայացված ամբողջական, հեշտ փնտրվող տեսականու:

Այո՛, կարող եք: Մենք վճարումները կընդունենք նաև ապրանքը պատվիրատուին հասցնելուց հետո՝ կանխիկ եղանակով: Զուգահեռ վճարումները կընդունվեն նաև առցանց, ինչպես նաև բանկային փոխանցումների միջոցով:

Եթե արդեն գտել եք Ձեր փնտրած ապրանքը, պարզապես սեղմեք աջ կողմում գտնվող «ԱՎԵԼԱՑՆԵԼ ԶԱՄԲՅՈՒՂ» կոճակը՝ նախապես ընտրելով քանակը կամ քաշը: Զամբյուղի պարունակությունը էջի աջ կողմում մշտապես կլինի Ձեր աչքի առաջ: Ընդ որում, մկնիկը պահելով զամբյուղի վրա կարող եք տեսնել զամբյուղի պարունակությունը և ընդհանուր արժեքը:

Այո՛, կարող եք: Առաքման ենթակա ապրանքն ընտրելուց և Ձեր զամբյուղը լցնելուց հետո Դուք անցում եք Ձևակերպման էջ, որտեղ լրացուցիչ մեկնաբանություններ դաշտում կարող եք գրել այն օրը և ժամը, երբ կցանկանայիք ստանալ պատվերը:

Այո՛, կարող եք: Կայքում գրանցվելուց հետո Դուք կունենաք Ձեր Անձնական էջը, որտեղ կարող եք տեսնել մինչ այդ պահը կատարած Ձեր բոլոր պատվերները և դրանց կարգավիճակները և այլն:

Այո՛ կարող եք, ամեն անգամ Ձևակերպման բաժնում լրացրեք այն հասցեն որտեղ կցանկանաք, որ ապրանքներն առաքվեն։

Այո՛, կարող եք: Եթե Ձեր գնած ապրանքը չի կրել որակական և քանակային փոփոխություններ, կարող եք վերադարձնել այն 14 օրվա ընթացքում` ներկայացնելով ՀԴՄ կտրոնը կամ հաշիվ-ապրանքագիրը: Այդուհանդերձ, եթե ապրանքը վերադարձնելու Ձեր ցանկությունը պայմանավորված է նրա որակական հատկանիշներով, Դուք կարող եք մեր առաքիչի օգնությամբ փոխարինել տվյալ ապրանքը մեկ ուրիշով:

Գայանեի Խոհանոցում պատվերի համար վճարումն իրականացվում է մի քանի եղանակով:

    1. Idram վճարային համակարգով: ԻԴՐԱՄ-ն էլեկտրոնային վճարման համակարգ է, որը հնարավորություն է տալիս ինտերնետ միջավայրում կատարելու վճարումներ ՀՀ դրամով: «Գայանեի Խոհանոց»-ում ԻԴՐԱՄ-ով վճարելու համար հարկավոր է պատվերի ձևակերպման «Վճարում» քայլում ընտրել ԻԴՐԱՄ-ը, հաստատումից հետո անցնել ԻԴՐԱՄ-ի կայք և գումարը փոխանցել Ձեր հաշվից:
    2. Կանխիկ: Սա նշանակում է, որ Դուք Ձեր պատվիրած ապրանքի և դրա առաքման դիմաց վճարում եք պատվերը ստանալիս` կանխիկ գումարով:
    3. Բանկային փոխանցում: Մեզ հետ պայմանագիր ունենալու դեպքում Ձեր պատվերը կարող եք ստանալ անմիջապես, ինչպես նաև օգտվել կորպորատիվ բաժանորդների համար նախատեսված այլ պայմաններից: 
      Եթե չեք ցանկանում պայմանագիր կնքել, ապա առաքումը կիրականացվի միայն գումարը մեր հաշվին հայտնվելուց հետո: Այդ ժամանակ մեր օպերատորն անմիջապես կապ կհաստատի Ձեզ հետ և կհամաձայնեցնի առաքման կոնկրետ ժամը:

Քաշով վաճառվող ապրանքների համար ի սկզբանե սահմանված է այն նվազագույն քաշը, որը կարելի է պատվիրել: Այդուհանդերձ, եթե պատրաստվում եք տվյալ ապրանքից գնել մեծ քանակությամբ, կարող եք ավելացնել քանակը «ԱՎԵԼԱՑՆԵԼ ԶԱՄԲՅՈՒՂ» կոճակի վերևում գտնվող մենյուի օգնությամբ:
Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ քաշով վաճառքի դեպքում հնարավոր են 5 տոկոսանոց շեղումներ:

Առաքման գներին և այլ մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ «Առաքում և վճարում» բաժնում:

Եթե վերը թվարկվածների մեջ չեք գտնում Ձեզ հետաքրքրող հարցի պատասխանը, կարող եք այն ուղարկել info@khohanots.am էլ. փոստի միջոցով կամ զանգահարել` +374 11 600 111 հեռախոսահամարով: